Petco-ն և PetSmart-ը, հավանաբար, առաջին անուններն են, որոնք գալիս են մտքիդ, երբ մտածում ես կենդանիների ազգային խանութների մասին: Ավելի քան 1,500 վայրերով յուրաքանչյուրը, այս երկու ցանցերն առաջարկում են նմանատիպ ապրանքներ համադրելի գներով: Թեև Petco-ն ավելի հին է, այն չունի ապրանքների այդքան մեծ ընտրություն և ներկայումս այնքան եկամուտ չի ստանում, որքան իր մրցակիցը: Այնուամենայնիվ, Petco-ն առաջինն էր, ով թռավ առցանց գնումների հարթակ և ընդլայնում է իր խանութները շատ ավելի արագ տեմպերով, այնպես որ նրանք կարող են հայտնվել որպես ապագա կենդանիների վերջնական խանութ: Ահա թե ինչ ենք մենք մտածում Petco-ի և նրա բոլոր առաջարկների մասին, ներառյալ այն, թե ինչպես են նրանք միավորվում PetSmart-ի դեմ:
Մի հայացքով. Petco-ի փորձառությունը
2022 թվականին Petco-ն այլևս պարզապես կենդանիների խանութ չէ։ Նրանք ունեն խնամքի ծառայություններ, անասնաբուժական կլինիկաներ և վերջերս ավելացված գիշերօթիկ ծառայություններ, որոնք դրանք դարձնում են մեկ պատուհան ձեր ընտանի կենդանու կարիքների համար: Նրանց միանվագ մոտեցումը նրանց դարձնում է հարմար տարբերակ, բայց գուցե ոչ լավագույն ընտրությունը յուրաքանչյուր ընտանի կենդանու համար, որի մեջ մենք կխորանանք մեկ րոպեի ընթացքում: Բացի այդ, կարևոր է գիտակցել, որ նրանց անասնաբուժական ծառայությունները նոր հայեցակարգ են, որը հասանելի չէ բոլոր վայրերում:
Petco Reviewed
Քանի՞ Petco խանութ կա: Որտե՞ղ են նրանք գտնվում:
Ըստ իրենց կայքի՝ Petco-ն ունի ավելի քան 1500 խանութ Միացյալ Նահանգներում, Մեքսիկայում և Պուերտո Ռիկոյում: Petco-ն ապշեցուցիչ տեմպերով աճում է COVID-19 համաճարակից ի վեր՝ վերջին երեք տարում մոտ 300 խանութներ ավելացվելով:Այս անսպասելի աճը նրանց մղեց դեպի գրեթե նույն թվով խանութներ, ինչ PetSmart-ը, որն ունի 1600+ վայր:
Ո՞ւմ է լավագույնս համապատասխանում Petco-ին:
Եթե դուք շան, կատվի, ծովախոզուկի, լաստանավի կամ ձկան ընտանի կենդանի եք, ապա Petco-ն վաճառում է պարագաներ՝ ձեր կարիքները բավարարելու համար: Որոշ վայրերում կարող են վաճառվել ավելի շատ փոքր ընտանի կենդանիներ, ինչպիսիք են ձուկը, քան մյուսները խանութում, բայց որպես կորպորատիվ կանոն, նրանք երբեք չեն վաճառել շներ կամ կատուներ: Փոխարենը, նրանք որդեգրման միջոցառումներ են անցկացնում և իրենց խանութում ապաստան են տալիս փրկարար կատուներին՝ խրախուսելու որդեգրումը: Արդյունքում Petco-ն հիանալի վայր է նոր կատու կամ շուն որդեգրելու կամ ձեր ներկայիս մորթյա երեխաների համար պարագաներ գնելու համար:
2018 թվականին Petco-ն որոշեց իր դարակից հանել բոլոր մթերքներն ու արհեստական բաղադրիչներով կերակրատեսակները: Սա պատճառներից մեկն է, թե ինչու նրանց ընտրությունը կարող է ավելի սահմանափակ թվալ, քան PetSmart-ը: Այս որոշումը, իհարկե, չի նշանակում, որ Petco-ի դարակում գտնվող ընտանի կենդանիների սննդի յուրաքանչյուր պարկ առողջ ընտրություն է: Այնուամենայնիվ, Petco-ն կարող է ավելի լավ տարբերակ լինել առողջապահական ընտանի կենդանու ծնողների համար, ովքեր չեն ցանկանում անհանգստանալ քաղցկեղ առաջացնող արհեստական կոնսերվանտների, ինչպիսիք են BHT-ն իրենց կենդանիների սննդի մեջ:
Ինչպե՞ս է Petco-ի առցանց գնումների փորձը:
Petco-ն առաջարկում է անվճար առաքում $35-ից բարձր յուրաքանչյուր պատվերի դեպքում: Նրանց կրկնվող առաքման ծառայությունը համեմատելի է Chewy's AutoShip ֆունկցիայի հետ, որը նրանց ուղղակի մրցակցության մեջ է դնում: Petco-ի հետ դուք նաև հնարավորություն ունեք առցանց գնելու և խանութից վերցնելու հնարավորություն: Խանութում առկա տարբերակը, անկասկած, նրանց առավելություն է տալիս Chewy-ի նկատմամբ, քանի որ որոշ հաճախորդներ կարող են նախընտրել անձամբ գնումներ կատարել:
Արագ հայացք Petco-ին
Պրոմասն
- Ավելի քան 1,500 վայրեր և առցանց պատվերները ապահովում են գնումների հարմարավետ փորձ
- Petco-ն արգելել է արհեստական բաղադրիչները իրենց դարակներում
- Անասնաբուժական ծառայություններն առաջարկվում են a-la-carte և փաթեթի հիման վրա
- Հեշտ է պլանավորել խնամքի առաջիկա հանդիպում առցանց կամ հավելվածում
Դեմ
- PetSmart-ի մրցակից ավելի սահմանափակ բաժնետոմսեր
- Խնամելու համար շրջագայություններ չկան
- Որոշ խանութներ կարող են չունենալ անասնաբուժական կլինիկաներ
Petco-ի ծառայությունների և գների ակնարկներ
Vetco Review
Նախկինում հայտնի որպես THRIVE, Petco-ն վերջերս փոխել է իրենց խանութներում գտնվող կենդանիների հիվանդանոցների անվանումը Vetco-ի: Ի տարբերություն PetSmart-ի, որը բացառապես վաճառում է իրենց անասնաբուժական ծառայությունները որպես բաժանորդային փաթեթ Banfield-ի ներքո, Petco-ն այլ կերպ է մոտենում Vetco-ին: Նրանք առաջարկում են ինչպես a-la-carte, այնպես էլ բաժանորդային անասնաբուժական ծառայություններ, ներառյալ իրենց սեփական կենդանիների ապահովագրության քաղաքականությունը: Որոշ էժան բժշկական պրոցեդուրաներ գներ են սահմանել, օրինակ՝ ստանդարտ պատվաստանյութերը: Իրականում, Vetco-ում որոշ պատվաստանյութեր նույնիսկ ավելի էժան են, քան ստանդարտ անասնաբուժական կլինիկայում:
Որպես նոր փոփոխությունների մի մաս, որոնք տեղի ունեցան, երբ Petco-ն ձեռք բերեց THRIVE-ը, Petco-ն այժմ առաջարկում է Vital Care բաժանորդագրության ծրագիր, որը ներառում է անսահմանափակ սովորական անասնաբույժ քննություններ, ամսական $15 պարգևներ, 20% զեղչ շների կամ կատուների աղբի խնամքի համար, 10% սնուցում և այլն։. Vital Care-ը Petco-ի Banfield-ի համարժեքն է, և պահանջվում է տարեկան բաժանորդագրություն:
Petco-ն ունի կենդանիների սեփական ապահովագրության քաղաքականությունը, որը ծածկում է դժբախտ պատահարներն ու հիվանդությունները: Ամենագրավիչ առանձնահատկություններից մեկն այն է, որ նրանք թույլ են տալիս գրանցել ցանկացած շուն՝ անկախ տարիքից և ցեղից: Դուք կարող եք այցելել ցանկացած լիցենզավորված անասնաբույժ այս ապահովագրությամբ և ստանալ ձեր փոխհատուցումը հայց ներկայացնելուց հետո 30 օրվա ընթացքում: Իհարկե, նախկինում գոյություն ունեցող պայմանները ծածկված չեն, առողջական այցելությունները նույնպես:
Հիմնական թերությունը կարող է լինել անհամապատասխանությունը։ Petco կենդանիների առաջին կլինիկան բացվել է 2018 թվականին, ուստի խանութների մեծ մասը դեռևս չունի լիարժեք սպասարկման հիվանդանոցներ: Բանֆիլդը, ընդհակառակը, շատ կայացած է, քանի որ այն գոյություն ունի 1960-ականներից սկսած՝ PetSmart-ի հետ համագործակցելուց շատ առաջ: Քանի որ Petco-ն ընդլայնում է իր նոր անասնաբուժական կլինիկաները, անկասկած, կլինեն որոշ կոպիտ կետեր, քանի որ ճշգրտումներ են արվում, և նրանք բացահայտում են, թե ինչն է աշխատում և ինչը ոչ: Հաճախորդների փորձը նույնպես հակված է լայնորեն տարբերվել ըստ խանութների խնամքի ծառայությունների հետ, ուստի մենք ակնկալում ենք, որ նույնը կարող է լինել նրանց անասնաբուժական կլինիկաների դեպքում:
Petco գիշերօթիկ ծառայություններ
2022 թվականի փետրվարին Rover-ի հետ համագործակցության արդյունքում Petco-ի հաճախորդներն այժմ հնարավորություն ունեն իրենց ընտանի կենդանիներին նստեցնել իրենց հարթակի միջոցով: Պայմանավորվածությունը երրորդ կողմի միջնորդություն է տրամադրում Rover-ի կայքում առանձին նստողների և Petco-ի անդամների միջև, ովքեր փնտրում են գիշերօթիկ, տնային նստատեղ, շների զբոսանք, շների ցերեկային խնամք և ներգաղթի ծառայություններ: Կարևոր է նշել, որ այս ծառայությունները չեն առաջարկվում խանութում, այլ վարձվում են Rover-ի միջոցով: PetSmart-ը, ընդհակառակը, առաջարկում է նստեցում տեղում, սակայն այս ծառայությունը հասանելի չէ բոլոր վայրերում:
Petco-ի խնամքի ծառայություններ
Դուք սովորաբար կարող եք ժամադրություն պատվիրել Petco-ի հետ մոտ հասանելիությամբ, բայց, ցավոք, նրանք չեն առաջարկում զբոսանքի ծառայություններ: Նրանց գները միջինից մի փոքր բարձր են, բայց համեմատելի են PetSmart-ի հետ: Օրինակ, լոգանքն ու սանրվածքը Petco-ում արժե $38-$66+, իսկ PetSmart-ում տատանվում է $19-$75-ի սահմաններում:Թվում է, որ ավելի փոքր շները կշահեն PetSmart գնալուց, քանի որ խնամքի գինը սկսվում է շատ ավելի ցածր և սովորաբար կախված է չափից:
Ամենամեծ երկընտրանքը, որ հաճախորդները կարծես թե գտել են ինչպես Petco-ի, այնպես էլ PetSmart-ի հետ կապված այն է, թե որքանով է տարբերվում հաճախորդների սպասարկման որակը՝ կախված գտնվելու վայրից: Կենդանիների ծնողները դժգոհություն են հայտնել իրենց «անկարգապահ» ընտանի կենդանիների խնամքի ծառայություններից հրաժարվելու կապակցությամբ, երբ խնամքի անկախ սրահները առանց դժվարության խնամում են նույն կենդանուն:
Ո՞վ է ավելի էժան: Petco ընդդեմ PetSmart
Խանութի լրացուցիչ բոնուսները հաճելի են, բայց հավանական է, որ դուք հիմնականում մտածում եք, թե ինչպես են գները համեմատվում, քանի որ աղբը ավելի հաճախ եք գնում, քան ձեր կատվին տանում եք լոգանքի և տարեկան ստուգումների: Ահա մի քանի օրինակելի գներ Petco-ից և PetSmart-ից շների և կատուների հանրաճանաչ պարագաների համար.
| Ապրանք | Petco | PetSmart |
| Royal Canin Խոշոր ցեղատեսակի չափահաս չոր շների կեր | $84,99 | $84,99 |
| Instinct Raw Boost Առանց հացահատիկի բաղադրատոմս կատուների համար | $79,99 | $79,99 |
| KONG Classic Dog Toy | $13,99 | $9,99 |
| Կոկիկ կատուներ անվճար և մաքուր 35 ֆունտ. | $18,38 | $18,38 |
Ինչպես տեսնում եք, գները շատ նման են։ Որոշ ապրանքներ նույնիսկ նշված են ճիշտ նույն գնով երկու խանութներում, նույնիսկ ավելի շատ ապրանքներ տարբերվում են միայն կոպեկներով: Այնուամենայնիվ, հազվագյուտ դեպքերում որոշ ապրանքներ կարող են ցուցակագրվել մի խանութում ավելի կամ պակաս գնով, քան մյուսը, օրինակ՝ KONG դասական խաղալիքը, որը նշված է $13-ով:99 Petco-ում, բայց PetSmart-ում նշված է $10-ից ցածր գնով:
Եթե ցանկանում եք գումար խնայել, Petco-ն ունի խանութի ապրանքանիշ, որը կոչվում է WholeHearted: Նրանց որոշ ապրանքներ կարող են ավելի էժան լինել, քան անվանական ապրանքանիշի ապրանքները: Այնուամենայնիվ, մենք դեռ չենք համարում դրանք սակարկելի գներ: Մյուս կողմից, PetSmart-ը չունի խանութի ապրանքանիշ, բայց նրանք ունեն ավելի բացառիկ ապրանքներ, ինչպիսիք են կենդանիների սննդի Simply Nourish շարքը:
Ինչ են ասում մյուս օգտատերերը
Սպառողների հաշվետվությունների վերաբերյալ հաճախորդները Petco-ին գնահատել են 2,9/5 աստղով: PetSmart-ը ստացել է մի փոքր ավելի բարձր գնահատական՝ 3,5/5 աստղ: Հաշվի առնելով երկու շղթաների հսկայական ժողովրդականությունը, մենք ակնկալում էինք ավելի բարձր ակնարկներ: Թեև, անկասկած, կային շատ դրական ակնարկներ, հաճախորդների փորձը մեծապես տարբերվում էր՝ կախված նրանց այցելած խանութից: Նրանք գովում և դժգոհում էին հիմնականում նույն խնդիրներից, ինչպիսիք են պահեստում առկա սահմանափակ ապրանքները, սխալ ապրանքների առաքումը և հաճախորդների փորձը:
Ընդհանուր առմամբ, երբ խոսքը վերաբերում է հարդարմանը, թվում է, թե հաճախորդների մեծամասնությունը, հավանաբար, ավելի լավ կլինի այցելել տեղական սրահ, որտեղ հարդարողը հնարավորություն ունի երկարաժամկետ հարաբերություններ հաստատել շան կամ կատվի հետ, այլ ոչ թե ցանցային խանութ: շրջանառության բարձր տոկոսադրույքով, որն ամեն անգամ մի փոքր տարբեր արդյունքներ է տալիս:
Vetco-ն խոստումնալից տեսք ունի՝ որոշ գներով շատ ցածր, քան սովորական կենդանիների կլինիկայում: Այնուամենայնիվ, նրանք դեռ շատ նոր են, որպեսզի մենք դեռ դատավճիռ կայացնենք:
Եզրակացություն
Քանի որ Petco-ն ընդլայնում է իր ծառայությունները, դրանք նորաձև տարբերակ են՝ որպես ձեր կենդանիների խնամքի բոլոր կարիքների համար նախատեսված վայր: Նրանց առցանց գնումների տարբերակները մրցակցում են Chewy-ին, և նրանք փորձում են ավելացնել ավելի շատ խանութներ և ծառայություններ այն արագությամբ, որը շուտով կգերազանցի PetSmart-ը: Այնուամենայնիվ, նրանց անհատական արտադրանքի ընտրությունը և ծառայությունների որակը զգալիորեն տարբերվում են՝ կախված խանութի գտնվելու վայրից, ուստի մենք նրանց միջինը տալիս ենք միայն 3,5 աստղանի ակնարկ:
